یکی از راههای افزایش بازدید سایت و یا فروش محصولات، جلب رضایت و اعتماد کاربران میباشد. با جلب اعتماد کاربران به طور غیر مستقیم میتوان رتبه سئوی سایت را نزد موتورهای جستجو مثل گوگل افزایش داد. اگر بازدید کنندگان به سایتی اعتماد کنند خیلی راحتتر و با خیالی آسوده از محتوا و محصولات آن سایت استفاده خواهند کرد. به عنوان مثال اگر سایتی برای عضویت و ثبت نام کاربر شماره موبایل یا آدرس ایمیل دریافت میکند کاربر باید از این موضوع آگاه باشد که از شماره موبایل و یا آدرس ایمیل وی برای مقاصد تجاری همچون ارسال پیامهای تبلیغاتی استفاده نخواهد شد.
به همین منظور در وردپرس بخشی به نام حریم خصوصی وجود دارد که با تنظیم و پیکربندی آن میتوان اعتماد کاربران را جلب کرد و به آنها این خاطرجمعی را داد که از اطلاعات شخصی آنها سوء استفاده نخواهد شد و اگر هم از اطلاعات آنها استفاده شود به چه منظور و هدفی است که کاربر از آن موضوع آگاه باشد.
در این مقاله قصد داریم با نحوه تنظیم برگه حفظ حریم خصوصی و خط مشی کاربران و بازدیدکنندگان در وردپرس آشنا شویم. در محتوای این برگه یا صفحه چه مواردی را ذکر کنیم و اینکه پیوند آن را در کجا قرار دهیم تا در معرض دید همگان باشد.
حریم خصوصی در وردپرس چیست؟
همانطور که در فضای واقعی مانند محیط زندگی و فضای کسب و کار یک سری قوانین وجود دارد، فضای مجازی نیز از این قائده مستثنی نیست و برای حفظ حقوق کاربران قوانینی وضع شده است که سایتها و کسب و کارها ملزم به رعایت آنها میباشند. گرچه بسیاری از سایتها این قوانین را به صورت شفاف بیان نمیکنند و یا حتی برگهای برای این منظور در نظر نمیگیرند اما همانطور که در بالا نیز ذکر کردیم برای جلب اعتماد کاربران و افزایش بازدید سایت بهتر آن است قوانین حفظ حقوق کاربران را به صورت واضع و شفاف در برگهای با نام برگه حفظ حریم خصوصی و خط و مشی شرح دهیم.
حریم خصوصی شامل چه مواردی میشود؟
این که حفظ حریم خصوصی کاربران شامل چه مواردی میشود کاملا بستگی به نوع وب سایت دارد. اگر قرار است کاربران در سایت با استفاده از آدرس ایمیل و یا شماره موبایل ثبت نام کنند باید حفظ حریم آن مشخص شود. این که آیا استفاده از شماره موبایل و یا آدرس ایمیل صرفا جهت ثبت نام است و یا این که در موارد دیگری مانند ارسال پیام و اعلان نیز قرار است مورد استفاده قرار گیرد. یا این که استفاده از آدرسهای صورتحساب مشتری تنها برای ارسال کالا و خدمات صورت میگیرد و یا از این آدرس قرار است برای موارد دیگری نیز استفاده شود.
اگر به راهنمای خط مشی در برگه تنظیمات حریم خصوصی در پیشخوان وردپرس نگاهی بیاندازید نمونههایی از این موارد را خواهید دید که به شما در تنظیم آن کمک زیادی خواهد کرد. نمونههایی از عناوین تنظیم حریم خصوصی در زیر لیست شده است
- ما که هستیم
- کدامیک از اطلاعات شخصی را جمع آوری میکنیم و چرا
- دیدگاهها
- رسانه
- فرمهای تماس
- کوکیها
- اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک میگذاریم
- چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ میکنیم
- دادههایتان کجا فرستاده شد
- اطلاعات تماس
- و بسیاری دیگر از این موارد
وردپرس چه اطلاعاتی از کاربران را جمع آوری میکند؟
به طور پیشفرض وردپرس اطلاعات نام، آدرس ایمیل، نام وب سایت، آدرس IP کاربران و کوکیها را هنگام ثبت نام و ارسال دیدگاه جمع آوری میکند اما چنانچه سایتی از افزونههایی مانند ووکامرس استفاده میکند ممکن است اطلاعات جمع آوری شده متفاوت باشد. یا این که اگر سایتی برای عضویت و ورود شماره موبایل کاربر را دریافت میکند این اطلاعات و حفظ حریم آن متغیر خواهد بود.
نحوه تنظیم حریم خصوصی در وردپرس
برای تنظیم حریم خصوصی در وردپرس ابتدا وارد پیشخوان وردپرس سایت شوید. سپس از فهرست مدیریت سمت راست روی گزینه حریم خصوصی از زیر منوی تنظیمات کلیک کنید تا وارد صفحه پیکربندی تنظیمات حریم خصوصی شوید.
تنظیمات حریم خصوصی
در این قسمت یک سری توضیحات در رابطه با اینکه حریم خصوصی چیست و چطور آن را برای سایت ایجاد کنیم ذکر شده است. همانطور که در تصویر زیر مشاهده میکنید تنظیمات حریم خصوصی شامل دو قسمت است که با هم آنها را بررسی میکنیم.
یک برگه سیاست حفظ حریم خصوصی تازه ایجاد نمایید
در این قسمت با کلیک روی دکمه ساختن به صورت خودکار یک برگه حریم خصوصی با چندین عنوان و متون پیشنهادی ایجاد خواهد شد که از آن میتوانید به عنوان برگه حفظ حریم خصوصی سایت استفاده کنید. همچنین شما میتوانید این برگه را مطابق میل خود و همچنین مطابق قوانین سایت ویرایش و شخصی سازی کنید.
تغییر برگه سیاست حفظ حریم خصوصی شما
در این قسمت اگر قبلا برگهای برای قوانین و حریم خصوصی سایت ایجاد کردهاید میتوانید آن را انتخاب کنید و دیگر نیازی به ساخت برگه جدید نخواهید داشت. همچنین اگر با استفاده از دکمه ساختن این برگه را ایجاد کردهاید با انتخاب آن و فشردن دکمه استفاده از این برگه میتوانید آن را به عنوان برگه حفظ حریم خصوصی انتخاب و ذخیره کنید.
اگر نمیدانید برگه چیست و چطور باید آن را ایجاد کرد میتوانید مقاله برگه در وردپرس چیست؟ را مطالعه کنید.
راهنمای خط مشی
در این بخش نیز یک سری عناوین و توضیحات حریم خصوصی قرار گرفته است که شما را در ایجاد یک برگه حریم خصوصی راهنمایی خواهد کرد.
مکان نمایش حریم خصوصی
همانطور که اشاره شد حفظ حریم خصوصی کاربران از اهمیت ویژهای برخوردار است و بهتر است کاربران سایت از آن آگاه باشند تا اعتماد بیشتری نسبت به سایت داشته باشند. پس بهتر است پیوند یا لینک آن را در جایی قرار دهیم تا در معرض دید عموم بوده و دسترسی به آن برای همگان راحت باشد. بهترین مکان برای نمایش برگهها به خصوص برگه حفظ حریم خصوصی در نوار بالا، پابرگ، صفحه عضویت و ثبت نام و یا ثبت سفارش محصول میتواند باشد که کاربر با مراجعه به این صفحات میتواند از قوانین حریم خصوصی مطلع گردد.
جمعبندی
در این مقاله با نحوه پیکربندی تنظیمات حریم خصوصی کاربران در وردپرس آشنا شدیم. دانستیم در فضای مجازی نیز مانند فضای واقعی افراد و کاربران دارای حقوقی هستند که باید حفظ و رعایت شود. برای نمایش حریم خصوصی به کاربران از یک برگه استفاده میکنیم که نحوه ایجاد و ساخت آن را آموختیم.
0 دیدگاه برای این مقاله